一整天下來充實的領導課程早上是彭ㄧ昌老師 團隊溝通、下午【專案管理】 黃福瑞老師
最後晚上是我最期待的時候楊老師【領導座談】，當面提問和私下都有問了老師問題，能用不同方式協助我的組員。
【團隊溝通】 彭ㄧ昌老師
老師說溝通的真實意義是縱橫交錯、往來不絕，每一個人溝通方式都不一樣、不過最重要是真誠、透過老師小故事方式去詮釋是很好的方法。
身為領導者權力、說話每字、句份量已經很重了，這是我沒有去注意到、在溝通上不只是在正式場合當面、私下能更進一步瞭解讓部屬、讓他們說出真心話，這是我接下來一邊執行專案、一邊主動去主動傾聽，要去做到的。
主動「傾聽」：聽到對方講的話，再以自己的話去詮釋、獲得對方確認。
老師在與組員溝通上這問題，要如何讓部屬說出真心話，提供一些方法、觀念
- 身為領導者，自己先講真心話
- 就像三明治一樣，一層麵包夾肉、又一層麵包夾蛋、菜
- 先「肯定」+
- 接下來「修正」—
- 最後是「讚美」+
3.切記勿「尖酸刻薄」：良言一句三動暖，惡語一句六月寒
4.用幽默小故事、更提升組員啟發
5.讓部屬用寄信說出真心話
下圖:跟老師交換名片、問問題，老師解答並寫下來的這段話
【專案管理】 黃福瑞老師
本身這堂課這主題就很專業課程，在聽課過程中、搭配老師實務經驗分享、至少不會這麼不好理解。
專案管理包含領導與管理
管理是負責的，領導會隨著外在環境做改變
專案管理方式有PESTLE六大面向、五力分析方式
以及在訂策略運用SWOT分析、WBS 工作計畫展開
老師最後在PPT提到卓越團隊，讓我覺得還蠻特別的
有以下這5點
- 人數不超過10人
- 存在期限少於4個月
- 成員是自願
- 沒有專門寫報告的幕僚
- 檔案文件不要過多
【領導座談】 楊智為老師
事先各地區參與領管夥伴是先打問題寫在提問單上、依照分類去寫三個問題。
結果後來我都是問關於團隊的問題，當然是這樣，都從台北大老遠搭客運來台中參加領管團了!!!
有問題就問吧~~~~~~~
發現提問的問題自己都有碰到、蠻有有感觸、也都是在領導上，重要的觀念。
老師針對問題，給予我們想法、建議
領導者:會做人也會做事
老生常談的一句話，也是最重要指標之一
從自己到團隊，也就是我到我們，一條繩子我在前面當引導、拉著這條繩子大家一起往前走。
人成長就是要更好，自己想法、方式的不一樣，再來就是讓團隊夥伴成長，以身作責示範、給予舞台發揮、當他們遇到難、給資源。
這次收穫再「溝通」上，這也是台北蝙蝠這屆所重視的，溝通，幹部們和組員之間的聯繫。
最後當然是把這些「知道」的觀念，經由內化後，去思考、並去執行，最後「做到」。
留言列表
